- Du fungierst als Bindeglied zwischen unseren Kunden und den Arbeitsgruppen der Werkstatt.
- Als kompetenter Ansprechpartner berätst und betreust Du unsere Kunden in allen Fragen rund um die Fahrzeuginstandhaltung.
- Du nimmst Fahrzeuge und Geräte entgegen und erstellst Instandhaltungsaufträge inklusive möglicher Auftragserweiterungen.
- Du holst Reparaturfreigaben ein und übernimmst die Terminplanung.
- Du koordinierst und überwachst fremdvergebene Aufträge.
- Du informierst die Kunden über fertiggestellte Fahrzeuge und übergibst diese persönlich.
Serviceberater (m/w/d) Werkstatt
AWB • Köln
Köln
Deine Aufgaben
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker mit Weiterbildung zum Kraftfahrzeug-technikermeister oder zum staatlich geprüften Techniker der Fachrichtung Kraftfahrzeugtechnik, oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Wünschenswerterweise kennst Du Dich im Bereich kommunale Sonderfahrzeuge aus.
- Du zeichnest Dich durch eine zuverlässige, strukturierte und konstruktive Arbeitsweise aus.
- Du bringst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke mit.
- Du bist bereit, Dir Neues anzueignen und Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Du hast gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte.
- Du besitzt den Führerschein der Klasse B; ein Führerschein der Klasse CE ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung.
Unser Angebot
Es erwartet Dich ein abwechslungsreicher und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem modernen kommunalen Unternehmen. Neben einer attraktiven Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes profitierst Du von bedarfsgerechten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und es erwarten Dich weitere Sozialleistungen, wie z.B. Jobticket, Dienstrad-Leasing, corporate benefits, Betriebssportangebote (z.B. Urban Sports Club/ EGYM Well-pass), betriebliche Altersversorgung etc. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich hier unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns daher selbstverständlich auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Personenbezogene Formulierungen in der Stellenausschreibung sind geschlechtsneutral zu betrachten. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewerbe Dich über den unten stehenden Button.